CRM — Merge I.A.
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Merge Talk · hoje

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Painel do dia

O que pede atenção hoje

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Tarefas atrasadas
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Próximas

Fila do dia — por onde começar

Atrasadas

Para hoje

Próximas

Merge Core

Agenda operacional

Reuniões confirmadas por qualquer canal (Merge Talk, WhatsApp, Instagram…), com status de verdade — não só o que ficou combinado na conversa.

Hoje

Amanhã

Próximos 7 dias

Sistema

Fila do Merge Core

Jobs assíncronos (criar evento no Calendar, enfileirar WhatsApp, notificar Telegram) — o orquestrador processa sozinho; aqui dá pra ver o que travou e reprocessar na mão.
TipoStatusTentativasPróxima tentativaÚltimo erro
Pipeline

Funil de negociação

Base

Todos os contatos

NomeEmpresaTelefoneNegócios
Panorama

Como o negócio está indo

Ganhos por mês

últimos 12 meses

Funil ponderado

Conversão entre etapas

Por que perdemos

Follow-ups vencidos

Precisa de atenção

Melhores origens

Motor de regras

Sugestões da IA pendentes

Confiança abaixo do limiar não muda o negócio sozinha — aprove ou rejeite aqui.

Acesso

Quem usa o CRM

NomeE-mailPapelDesde
Motor de regras

Quando isso acontecer, faça aquilo

NomeQuandoCondiçõesAçãoAtiva

Últimas execuções

QuandoRegraEventoResultado
Sistema

Integrações & API

Cada aplicativo tem a própria chave, só com as permissões dele. Revogou, parou na hora — o resto segue funcionando. Documentação da API ↗

Chaves de API

NomeAplicativoChaveÚltimo usoChamadas 7d (v1)

Nova chave

Aplicativo Nome da integração Permissões (já marcadas pro aplicativo)
A chave aparece uma vez só. Toda ação feita com ela fica registrada na auditoria.
Telefonia com IA

Pra onde vai o dinheiro da IA no telefone

Cada ligação atendida pela IA gasta dois tipos de coisa: "conversa com a IA" (o modelo que entende e responde) e "linha telefônica" (a operadora que carrega a ligação). Esta página junta os dois, dia a dia, pra ficar fácil de acompanhar.

até

Gasto por dia

Quanto já se sabe que cada dia custou (passe o mouse nas barras pra ver o valor exato). Ligação de saída ainda sem o custo da operadora entra aqui assim que a gente cruzar com o extrato da operadora.

Pra onde vai o dinheiro

"Áudio de entrada" inclui o histórico da ligação inteira, que é reenviado — e recobrado — a cada resposta nova da IA. Por isso costuma ser a fatia maior.

Ligações

Clique numa linha pra ver o detalhe completo daquela ligação.

QuandoRamalDireçãoDuração Custo IAOperadoraTotalR$/minFonte
Análise

Relatórios NOVO

▦

Em construção

Relatórios prontos por período, etapa e origem estão a caminho. Por enquanto, os números que já existem vivem na Visão geral e no Dashboard.

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